Service

Fee

Additional details

Date or Route Modification

• -без сбора, если изменение выполняется в течение первых 24 часов после оформления билета.

• -30 EUR + разница в тарифе, если изменение выполняется не позднее чем за 7 дней до даты вылета.

• -50 EUR + разница в тарифе, если изменение выполняется в период от 7 дней до 6 часов до времени вылета.

Fee / Flight segment / passenger;

Downgrading to a lower class is not allowed.

Modifications can be made up to 6 hours before the scheduled departure time.

Name Change

• -без сбора, если изменение выполняется в течение первых 24 часов после оформления билета.

• 40 EURO

Fee / Flight segment / passenger;

Modifications can be made up to 6 hours before the scheduled departure time.

Добровольная отмена

• -без штрафа, если отмена выполняется в течение первых 4 часов после оформления билета.

• -50% of the total cost if the cancellation is made up to 7 days prior to the departure date.

• -не подлежит возврату, если отмена запрашивается менее чем за 7 дней до вылета.

Voluntary cancellations should be requested on the contact form available on our website.

Отмена дублирующего билета

• -без сбора, если отмена выполняется не позднее чем через 4 часа после покупки дублирующего билета.

• -10 EUR/passenger/segment if the cancellation is made after the 4-hour time limit from ticket issuance.

Cancellations can be made up to 24 hours prior to the departure time. In case of cancellation, the value of the cheaper ticket will be refunded according to the airline's policies and regulations.