Регистрацию на рейсы DANAIR можно пройти онлайн или в аэропорту.

Онлайн-регистрация доступна на нашем сайте или в мобильном приложении начиная за 72 часа до вылета и до 12 часов до отправления. Для рейсов с вылетом из/в Дублин, Ларнаку, Лондон онлайн-регистрация доступна начиная за 48 часов до вылета и до 12 часов до отправления.

По соображениям безопасности на рейсах с вылетом из/в Дамаск — или Алеппо в качестве альтернативы — онлайн-регистрация ограничена. Пассажиры проходят регистрацию в аэропорту бесплатно за 2 часа до вылета.

Для пассажиров, которые не забронировали предпочтительное место, онлайн-регистрация означает согласие на бесплатное место, назначенное случайным образом. Если пассажир хочет забронировать конкретное место, он может выбрать его до завершения онлайн-регистрации, оплатив соответствующий сбор.

Следующие категории пассажиров не могут пройти онлайн-регистрацию:

- несопровождаемые несовершеннолетние

- пассажиры, перевозящие оружие

- пассажиры, которым отказано во въезде в страну, или депортированные пассажиры — INAD / DEPU / DEPA

- пассажиры из стран, не входящих в ЕС, на международных рейсах, чья виза или вид на жительство для страны назначения должны быть проверены на стойке регистрации в аэропорту вылета

- пассажиры, путешествующие с домашними животными в салоне — PETC

Регистрация в аэропорту открывается за 2 часа до рейса и закрывается за 40 минут до вылета. Начиная с зимнего сезона 2024–2025 за регистрацию в аэропорту будет взиматься сбор, как указано в разделе «Сборы и тарифные правила».

От оплаты сбора за регистрацию в аэропорту освобождаются:

- пассажиры, для которых онлайн-регистрация ограничена — категории, перечисленные выше в разделе онлайн-регистрации,

- пассажиры, которые оформили посадочные талоны онлайн, но обращаются к стойкам регистрации в аэропорту для сдачи зарегистрированного багажа

- пассажиры, которые приобрели тарифный пакет Premium.

Пассажиры, которые завершили онлайн-регистрацию и не путешествуют с зарегистрированным багажом, могут пройти непосредственно к выходу на посадку за 40 минут до вылета.

Пассажиры с электронным посадочным талоном, у которых есть зарегистрированный багаж, должны явиться к стойке регистрации не менее чем за 90 минут до вылета для сдачи багажа.

Просим учитывать, что время открытия и закрытия регистрации может отличаться в зависимости от возможностей аэропорта. Для получения конкретной информации просим ознакомиться с сайтом аэропорта вылета.

Пассажиры, прибывшие после закрытия регистрации, больше не могут быть обслужены и будут отмечены как no-show, потеряв право на посадку на соответствующий рейс.

Перед входом в зону посадки все пассажиры должны пройти контроль безопасности, проводимый представителями аэропорта/органов власти. Во время этого контроля все пассажиры должны пройти через металлодетектор. Пассажиры с кардиостимуляторами или любым типом металлического импланта, которые хотят избежать проверки металлодетектором, могут сообщить об этом сотрудникам службы безопасности и будут подвергнуты ручному досмотру. В такой ситуации необходимо предъявить медицинскую справку.

Ручная кладь будет проверена с помощью рентгеновского сканирования. Все предметы, содержащие металл, такие как ключи, электронные устройства, кошельки, будут сканироваться отдельно. При необходимости сотрудники службы безопасности попросят вас открыть багаж для визуального/ручного досмотра.

Рекомендуем всегда хранить при себе — в ручной клади — следующие предметы: лекарства, деньги и кредитные карты, удостоверения личности, страховые полисы, договоры и другие важные документы, украшения, хрупкие предметы и электронные устройства — ноутбуки, фотоаппараты, зарядные устройства.

Советуем пройти контроль безопасности сразу после регистрации, чтобы убедиться, что вы вовремя прибудете к посадке. Любая задержка, вызванная проверками безопасности или паспортным контролем, освобождает нас от какой-либо ответственности за возврат средств в случае пропуска рейса.

Жидкости, аэрозоли и гели

Все жидкости, аэрозоли и гели должны быть предъявлены отдельно во время контроля безопасности. Они должны быть упакованы в прозрачный пластиковый пакет с возможностью повторного закрытия, позволяющий проверить содержимое. Они должны находиться в ёмкостях объёмом не более 100 мл, а общий разрешённый объём в ручной клади не должен превышать 1 л. Детское питание не подпадает под это ограничение.

Жидкости, аэрозоли и гели объёмом более 100 мл, используемые в медицинских целях и необходимые во время полёта, могут перевозиться в ручной клади при предъявлении медицинского документа.

Для обеспечения безопасности полёта все пассажиры должны соблюдать меры безопасности, установленные Международной организацией гражданской авиации — ICAO — и Международной ассоциацией воздушного транспорта — IATA — в отношении перевозки багажа.

Литиевые батареи или литиевые аккумуляторные батареи — обычно используемые в электронных устройствах, таких как ноутбуки, мобильные телефоны, часы и фотоаппараты — могут перевозиться только в ручной клади.

Рекомендуем следовать инструкциям экипажа салона относительно хранения и использования этих устройств во время полёта.

Мы оставляем за собой право отказать в перевозке любому пассажиру, не соблюдающему правила безопасности в отношении опасных грузов.

Коляска маркируется и перевозится как зарегистрированный багаж, в рамках нормы провоза багажа. Если вы хотите перевезти зарегистрированный багаж и коляску для младенца/ребёнка, необходимо приобрести дополнительное место багажа.

Коляска может состоять из 2 или более частей — рама + автолюлька / люлька + адаптер. Если у вас компактная коляска, которая складывается до размеров 40 x 30 x 20 см, вы можете перевозить её в салоне вместо ручной клади, следуя той же процедуре, что и для ручной клади: измерение в сайзере у стойки регистрации / выхода на посадку, соответствующая маркировка и размещение под сиденьем перед вами или в багажной полке над головой.

Для более комфортного пребывания в аэропорту вы можете попросить сотрудника на стойке регистрации промаркировать коляску для перевозки в багажном отсеке, но пользоваться ею до момента прибытия к самолёту. Затем коляска будет принята у телетрапа/трапа сотрудником службы наземного обслуживания и загружена в багажный отсек.

Чтобы обеспечить вам отличный опыт полёта, мы предлагаем ряд услуг и удобств для вашего комфорта:

· продажи на борту с широким ассортиментом товаров, включая товары duty-free. Оплата возможна наличными или картой в EUR или RON;

· места с дополнительным пространством для ног, в зависимости от ограничений безопасности и доступности;

· пеленальные столики для младенцев во всех туалетах;

· кресла с откидывающейся спинкой.

Наш исключительный кабинный экипаж, со средним опытом работы 8 лет, с удовольствием окажет вам помощь, чтобы обеспечить безопасный и приятный полёт.

Некоторые предметы ограничены, регулируются или строго запрещены на борту наших воздушных судов в соответствии с международным законодательством, стандартами авиационной безопасности и правилами страны назначения.

Настоятельно рекомендуем ознакомиться с приведёнными ниже требованиями к ручной клади и зарегистрированному багажу, содержащими важную информацию о безопасности.

Следующие предметы строго запрещены на борту и в зарегистрированном багаже:

1. Оружие, огнестрельное оружие и другие устройства, выпускающие снаряды — устройства, способные или внешне способные причинить серьёзный вред путём выпуска снаряда, в том числе:

• Огнестрельное оружие всех типов, например пистолеты, револьверы, винтовки, ружья,

• Игрушечные пистолеты (включая развлекательное оружие, например пейнтбольные пистолеты), копии и имитации огнестрельного оружия, которые можно спутать с настоящим,

• Составные части огнестрельного оружия, за исключением телескопических прицелов,

• Пневматическое оружие и оружие на CO2, например пистолеты, пневматические ружья, винтовки и шаровые пистолеты,

• Сигнальные ракетницы и стартовые пистолеты,

• Луки, арбалеты и стрелы,

• Гарпунные и подводные ружья,

• Рогатки и катапульты;

2. Оглушающие устройства — устройства, специально предназначенные для оглушения или обездвиживания, в том числе:

• Электрошоковые устройства, например электрошокеры, тазеры и электрошоковые дубинки,

• Устройства для оглушения и умерщвления животных,

• Обездвиживающие и выводящие из строя химические вещества, газы и спреи, например перцовые баллончики, капсаицинные спреи, слезоточивый газ, кислотные спреи и средства для отпугивания животных;

3. Взрывчатые и зажигательные вещества и устройства — взрывчатые и зажигательные вещества и устройства, способные или внешне способные причинить серьёзный вред или создать угрозу безопасности воздушного судна, в том числе:

• Боеприпасы,

• Детонирующие капсюли,

• Детонаторы и запалы,

• Копии или имитации взрывчатых устройств,

• Мины, гранаты и другие военные взрывные устройства,

• Фейерверки и другие пиротехнические изделия,

• Дымовые шашки и дымовые патроны,

• Динамит, порох и пластическая взрывчатка,

• Легковоспламеняющиеся жидкости, легковоспламеняющиеся твёрдые вещества и вещества, вызывающие химическую реакцию,

• Краска, скипидар, уайт-спирит и растворитель для краски,

• Алкоголь крепостью более 70% (140 градусов),

• Токсичные или инфекционные вещества (например, кислоты и щёлочи, «влажные» аккумуляторы, хлорные отбеливатели, яды, заражённая кровь, бактерии и вирусы),

• Радиоактивные материалы, включая медицинские или коммерческие изотопы,

• Коррозионные вещества, включая ртуть, автомобильные аккумуляторы и детали, содержавшие топливо,

• Более 1 литра растительного масла в совокупности (например, оливковое масло),

• Транспортные средства на литий-ионных аккумуляторах (включая сегвеи и гироскутеры), кроме инвалидных колясок и средств для передвижения, соответствующих нашим правилам,

• «Умные» чемоданы, из которых не извлечён литиевый аккумулятор,

• Огнетушители (кроме разрешённых в соответствии с процедурами пожаротушения и аварийного оборудования на борту),

• Зажигалки и средства розжига с резервуаром для горючей жидкости, содержащим незасорбированное жидкое топливо (кроме сжиженного газа), топливо для зажигалок и заправочные баллончики,

• Обычные спички («чиркай где угодно»),

• Хлопушки-сюрпризы,

• Энергосберегающие лампочки,

• Предметы с двигателями внутреннего сгорания.

Мы вправе отказать в перевозке предметов, которые по нашему обоснованному суждению не подходят для транспортировки, включая те, которые:

• Являются опасными или создают угрозу безопасности;

• Не подходят по весу, размеру, форме или характеру; или

• Являются хрупкими или скоропортящимися.

Кроме того, следующие предметы нельзя брать на борт, но их можно перевозить в зарегистрированном багаже:

Предметы с острым концом или острой кромкой — предметы с острым концом или острой кромкой, способные причинить серьёзный вред, в том числе:

• Предметы, предназначенные для рубки, например топоры, тесаки и мясницкие топоры,

• Стрелы и дротики,

• Коньки, ледорубы и кирки,

• Складные или выкидные ножи с лезвием более 6 см, церемониальные или религиозные ножи и охотничьи ножи из металла или иного материала, достаточно прочного для использования в качестве потенциального оружия, макетные ножи, строительные ножи и скребки,

• Ножи с лезвием более 6 см,

• Мясницкие ножи,

• Бритвы и лезвия (кроме безопасных или одноразовых бритв с закрытыми лезвиями в пластиковых корпусах),

• Канцелярские ножи,

• Ножницы с лезвиями более 6 см, измеренными от оси вращения,

• Снаряжение для боевых искусств с острым концом или острой кромкой, включая метательные звёздочки,

• Сабли, мечи и трости-шпаги,

• Скальпели, кошки, крюки, крючковатые железные прутья и пластины с железными шипами, используемые в альпинизме,

• Гарпуны и копья,

• Инструменты, которые потенциально могут использоваться как заострённое или режущее оружие, например дрели и свёрла, канцелярские ножи, строительные ножи, пилы, отвёртки, монтировки, молотки, плоскогубцы, разводные ключи и гаечные ключи, паяльные лампы,

• Лыжные палки, трекинговые и туристические палки.

Острые предметы в зарегистрированном багаже должны быть надёжно упакованы во избежание травм сотрудников, которым может потребоваться с ними работать.

Рабочие инструменты — инструменты, способные причинить серьёзный вред или создать угрозу безопасности воздушного судна, в том числе:

• Монтировки,

• Дрели и свёрла, включая беспроводные переносные электродрели,

• Инструменты с лезвием или стержнем более 6 см, которые могут использоваться как оружие, например отвёртки и долота,

• Пилы, включая беспроводные переносные электропилы,

• Паяльные лампы,

• Болтовые и гвоздевые пистолеты,

• Молотки, плоскогубцы, разводные и гаечные ключи.

Тупые предметы — предметы, способные причинить серьёзный вред при использовании в качестве ударного оружия, в том числе:

• Бейсбольные и софтбольные биты,

• Дубины и дубинки, например резиновые дубинки и ночные палки,

• Снаряжение для боевых искусств (например, кастеты, дубинки, нунчаки),

• Теннисные, сквошные ракетки и т. п.,

• Биты для крикета,

• Клюшки для хоккея, хёрлинга и лакросса,

• Вёсла для каяка и каноэ,

• Скейтборды,

• Кии для бильярда, снукера и пула,

• Дротики,

• Удочки.

Всегда проверяйте правила страны, аэропорта и авиакомпании перед вылетом.

Если вам требуется разъяснение применимых правил или необходимо предварительное разрешение авиакомпании для перевозки ограниченных или регулируемых предметов, пожалуйста, свяжитесь с нами до начала поездки.

В Румынии — уточните в Румынском CAA

В Великобритании — уточните в Управлении гражданской авиации Великобритании (CAA)